Was bedeutet Digitalisierung im Automotive- und Handelsumfeld?

Die Digitalisierung im Bereich Automotive und Handel umfasst die Einführung digitaler Technologien in Geschäfts-, Vertriebs- und Serviceprozesse. Dazu zählen vernetzte Systeme, cloudbasierte Anwendungen, digitale Kundenportale, intelligente Lagerverwaltung oder IoT-basierte Fahrzeugdiagnosen – mit dem Ziel, Abläufe effizienter zu gestalten, Kundenerlebnisse zu verbessern und neue Geschäftsmodelle zu ermöglichen.